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Video-Testimonials -
Der ultimative Guide wie Du Testimonial Videos erstellst und gewinnbringend einsetzt
Für die Vermarktung deines Unternehmens gibt es kaum ein so gutes Werbe-Werkzeug wie Testimonial-Videos. Die Kunden werden unterhalten, deine Marke wird ihnen nähergebracht und es ist zudem kurzweilig. Viele Menschen haben heutzutage wenig Zeit und daher sind kurze, prägnante Videos am besten geeignet.
Außerdem lassen sich diese leicht über viele verschiedene Kanäle verteilen und auch potenzielle Kunden können die Videos weiterleiten. Es gibt verschiedene Video-Testimonial-Anbieter. Wie diese Arbeiten und worauf du dabei wert legen solltest, um ein gutes Testimonial-Video für deine Website zu haben, erfährst du in diesem Beitrag.
Was ist ein
Video-Testimonial?
Es handelt sich bei der Definition eines Testimonial-Video um einen Film, das Empfehlungen seitens der Kunden zu einer Marke, einem Unternehmen oder einem Produkt wiedergibt. Idealerweise erhältst du durch diesen kurzen Film neue Kunden, Partner oder auch Interessenten. Das Video schafft dir Bekanntheit und du kannst dein Unternehmen mithilfe dessen am hiesigen Markt positionieren.
In dem Film treten deine Kunden auf und sind aufgrund dessen vertrauenswürdige Werbefiguren. Sie sprechen sich für dein Unternehmen oder deine Marke aus, berichten kurz und knapp von ihren Erfahrungen und erleichtern potenziellen Kunden dadurch die Entscheidung, sich für dein Unternehmen, deine Marke und / oder für dein Produkt zu entscheiden. Mithilfe des Videos soll ein erster Gesamteindruck vermittelt werden und die Botschaft und positive Emotionen vermittelt werden. Deiner Kreativität sind dabei keinerlei Grenzen gesetzt.
Bei einem Video-Testimonial gibt es unterschiedliche Arten von Videos. Die meist genutzten sind:
Die Vorteile eines Testimonial-Videos
Ein Video-Testimonial hat den Vorteil, dass dieses nicht nur Sichtbarkeit für dein Unternehmen oder dein Produkt aufbringt, sondern auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit transportiert.
Da es sich in diesen Videos von Kunden um Mundpropaganda handelt, kannst du dieses sehr mächtige Marketinginstrument erfolgreich nutzen. Dies sind psychologische Bereich eines Menschen, auf die du mit diesen Videos zurückgreifst.
Ein Mensch vertraut auf die Dinge und Bereich, die er kennt. Durch das Feedback deiner Kunden im Video kannst du direkt ihre Vorurteile ausräumen.
Ein Video-Testimonial löst Emotionen aus. Diese sind sehr wichtig bei rationalen Entscheidungen. Damit lässt sich eine Vertrauensbasis zu Menschen schaffen, die weder dich noch dein Unternehmen oder dein Produkt kennen. Vertrauen fördert ebenso Geschäftswachstum.
Die Kosten und Effektivität sind ebenfalls weitere Gründe, Video-Testimonials zu nutzen. Mithilfe professioneller Produktionen kannst du aussagekräftige und einprägsame Videos herstellen.
Zudem verbessern Video-Testimonials die Online-Webpräsenz, da du diese auf deine Social-Media-Konten und auf deinem Blog veröffentlichen kannst. Dort kann dich ein neues, bislang unbekanntes Publikum entdecken und dich in einer Branche positionieren.
5 Tipps für das perfekte Testimonial-Video
Wir möchten dir fünf Tipps geben, die dir dabei helfen ein erfolgreiches und gutes Video-Testimonial zu erstellen.
Die Qualität des
Video-Testimonials
Möchtest du ein hochwertiges Video-Testimonial, solltest du dir Profis zur Hilfe holen. Dabei kannst du auf ein Marketingteam oder einen qualifizierten Freiberufler zurückgreifen.
Die richtige
Kundenreferenz
Um die richtige Kundenreferenz auszuwählen, musst du zunächst einige Punkte für dich und dein Unternehmen herausfiltern. Die besten Kunden sind die, die auch den Anreiz haben, das beste Video für dich herauszuarbeiten. Im Idealfall kann er das Video auch für die Kundenfirma verwenden. Finde zuvor heraus, wie viel Prestige dein Kunde hat. Je größer der Kunde, desto bekannter ist er und desto gewichtiger ist seine Stimme.
Finde einen passenden
Video-Producer
Um den Producer solltest du dich so zeitig wie möglich kümmern, da sich das Video sonst gar nicht oder nur schlecht umsetzen lässt. Es gibt Datenbanken, in denen du dich nach dem geeigneten Regisseur umsehen kannst. Dabei solltest du nicht in erster Linie auf das Gehalt achten, sondern ob seine Fähigkeiten zu deiner Vorstellung passt.
Das Storytelling
ist wichtig
Es sollte sich um eine unterhaltsame und kurzweilige Geschichte handeln. Die Neugierde des Zuschauers wird geweckt. Baue eine Spannungskurve auf und erzähle die Erfolgsgeschichte in kleinen Schritten. Dabei sollten echte Emotionen, eine ausdrucksstarke Mimik und Gestik verwendet werden, um Glaubwürdigkeit und Sympathie rüberzubringen.
Achte auf die
ideale Videolänge
Der Zuschauer darf bei dem Video-Testimonial nicht mit Informationen, Fakten und Zahlen erschlagen werden, da ihn dies überfordert und er das Video dann innerhalb kürzester Zeit abbrechen würde. Positive Erfahrungen mit deinem Unternehmen / Produkt sollten den Kern der Nachricht bilden.
So läuft der Dreh eines
Video-Testimonials ab
Um ein Video-Testimonial zu drehen, bedarf es einiger Planung. Setze dich entweder mit einigen deiner Mitarbeiter zusammen und entwerfe diesen oder plane dies allein. Dabei können die verschiedenen Ideen besprochen und gegeneinander abgewogen werden. Wichtig ist hierbei das Storytelling, dass deine Zuschauer fesseln sollte, sodass sie deine Intention dahinter erfahren möchten und weiterschauen. Je besser die Story, desto eher schaut er dein Video-Testimonial auch zu Ende.
Anschließend verfasst du deine geplante Story und hältst jede Szene so genau wie möglich fest. Schreibe auch die dazugehörigen Texte auf, sodass alles passend ineinandergreift, wenn es etwas Vorgefertigtes sein soll.
Vor dem Dreh wird jedes einzelne Set-up aufgebaut, wenn du mehrere verwenden solltest. Nach und nach werden die Szenen abgedreht. Bedenke bei deinem Zeitplan, dass du einige Szenen unter Umständen auch mehrfach drehen musst, denn das Ergebnis muss bestmöglich sein.
Das Skript für das Video-Testimonial
Entscheidest du dich dafür, dass dein Kunde freisprechen soll, ist es wichtig, dass er keinen vorgefertigten Text bekommt. Jedoch muss er glaubwürdig auftreten. Dabei sollte er die positiven Eigenschaften des Unternehmens aufzählen und einen authentischen Einblick in die Zusammenarbeit geben.
Ein Testimonial-Video-Skript sollte vor dem Dreh jedoch angefertigt werden, denn darin werden beispielsweise Kernfragen, die Location und möglichen Orte des Drehs festgehalten. Ebenso die Anzahl der Personen, die an dem Film beteiligt sind. Dein Kunde sollte von Beginn an in die Planung mit einbezogen werden, damit das Video-Testimonial so gut wie möglich werden kann. Der Drehort spielt dabei eine tragende Rolle.
Das Ziel sollte vor dem Dreh besprochen werden. Ebenso sollte die Zielgruppe zuvor festgelegt werden, denn nur so kann das Video auch die richtigen Personen erreichen. Zudem kann damit auch herausgefunden werden, welcher Inhalt relevant und aussagekräftig ist.
Die Szenen werden zuvor in einzelne Sequenzen unterteilt, in denen sowohl das Setting wie auch die Kameraführung so genau wie möglich notiert werden. Texteinblendungen sollten mit dem Design des Unternehmens zusammenpassen.
Übergangsszenen können ebenso ein Teil des Skriptes sein. Diese können Luftaufnahmen, Landschaftsausschnitte, Städtebilder oder Außenaufnahmen vom Unternehmen sein.
Video-Testimonials optimal nutzen?
Ein Video-Testimonial ist derzeit noch ein unterschätztes Werkzeug für das Marketing deines Unternehmens. Doch es kostet sowohl Zeit wie auch Geld, um ein solches Video zu erstellen. Der Vorteil bei einem solchen Video besteht jedoch darin, dass du es auf verschiedenen Ebenen und Kanälen nutzen kannst. Beispielsweise kannst du es nutzen bei:
- Werbe-Kampagnen für dein Unternehmen
- Auf deinen sozialen Kanälen wie LinkedIn, Facebook, Instagram und Co.
- Auf deiner Landingpage
- In deinem Newsletter
In einem Video-Testimonial hast du deutlich mehr visuelle Inhalte als schriftliche. Somit sind sowohl die Körperhaltung des Kunden, die Tonlage und der Tonfall sehr wichtig. Bei diesen Videos wird im besten Fall eine Emotion transportiert.
Deine Kunden haben mehr Raum auf persönlicher und emotionaler Ebene anschaulicher über die Benutzerfreundlichkeit des Produktes zu sprechen. Die Markenbildung wird damit verbessert, denn nur dann neigen Menschen eher dazu, die Inhalte mit Freunden und der Familie zu teilen, wenn sie auch hinter dem stehen, was sie selbst nutzen.
Videos kommen laut Studien deutlich besser beim Kunden an als Texte und Bilder in einem. Somit hast du mit einem Video-Testimonial als Beispiel die perfekte Grundlage geschaffen, um dein Branding und dein Unternehmen zu platzieren. Dadurch lassen sich neue Kunden gewinnen.
Fazit -
Testimonial-Videos
Der Mensch trifft kaum rationale Kaufentscheidungen. Die meisten sind emotionaler Natur. Das Bauchgefühl entscheidet schlussendlich. Wenn dies nicht überzeugt werden kann, dann wird der Kunde das Produkt auch nicht kaufen. Ein gutes Testimonial-Video kann einen unentschlossenen Käufer überzeugen, wenn du die richtige Zielgruppe ansprichst und die passenden Fragen stellst.
Potenzielle Kunden bauen kaum auf einem anderen Weg so viel Vertrauen auf wie mit dieser Methode. Der Aufwand für ein Video-Testimonial ist zwar größer, doch die Wirkung ist deutlich höher und somit kann dieses Marketing-Instrument auf mehreren Wegen eingesetzt und die Kaufentscheidung deiner künftigen Kunden positiv beeinflussen.
FAQ
Häufige Fragen und Antworten zu Video-Testimonials
Wie hoch sind die Kosten für ein Video-Testimonial?
Die Kosten sind individuell vom Kundenwunsch abhängig. Diese wie auch weitere Aspekte kannst du in einem kostenlosen Erstgespräch mit uns klären.
Wie läuft der Dreh eines Testimonial-Videos ab?
Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erfährst du alles zur Dienstleistung und zum Ablauf. Im Anschluss vereinbaren wir einen Termin miteinander, klären dabei alle wichtigen Aspekte, danach wird das Video aufgenommen und schlussendlich finalisiert und veröffentlicht.
Für wen sind Video-Testimonials sinnvoll?
Für jedes Unternehmen, dass neue Kunden gewinnen möchte. Mittels Video-Testimonials lässt sich die Zielgruppe hervorragend ansprechen.
Wie lange dauert der Dreh eines Video-Testimonials?
Es ist abhängig vom Umfang deines Videos, wie lange es dauert, das Video zu erstellen.
Darf ich das Testimonial-Video anschließend lizenzfrei verwenden?
Das erstellte Video ist deines und alle Lizenzen und Rechte liegen bei dir. Somit kannst du dies anschließend verwenden, wo und wie du möchtest.
Wie bekomme ich Video-Testimonials von Kunden?
Diese können per E-Mail als Dateianhang problemlos zugesendet werden. Diese Variante ist schnell und einfach.
Kontaktformular
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